L’influencer marketing è ormai una realtà consolidata, una risorsa eccellente per stimolare attività di branding e di vendita diretta. Solitamente, questo approccio di marketing basato sulla forza di content creator riconoscibili e con un importante seguito di pubblico è associato alle dinamiche del mercato B2C, molto meno impattante appare invece se ci rivolgiamo al contesto business to business.
In questa guida vogliamo andare a fondo alla questione, spiegando come sfruttare l’influencer marketing nel B2B, con quali modalità e quali risultati aspettarsi.
Prima però rispondiamo a una domanda fondamentale: cosa si intende per influencer marketing B2B? Semplicemente si tratta di un sistema di promozione finalizzato alla vendita di prodotti e servizi tra aziende attraverso la collaborazione con i leader di settore.
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L'influencer marketing B2B: punti di forza
Nel mondo B2B, l'influencer marketing assume sfumature differenti rispetto al B2C. Per questo motivo, è fondamentale conoscere le sue peculiarità per sfruttarne appieno il potenziale.
Ecco i principali punti di forza di questo approccio:
- Contenuti e messaggi mirati: l’influencer marketing propone contenuti di valore che informano e coinvolgono un pubblico di nicchia. Webinar, eventi dal vivo, interviste a esperti e acquisizioni sui social media sono solo alcuni esempi di formati efficaci.
- Credibilità e fiducia: gli influencer sono esperti riconosciuti nel proprio settore che vantano una solida reputazione presso il pubblico di riferimento. La loro autenticità si traduce in maggiore fiducia e credibilità per i brand che scelgono di associarsi ai leader di settore.
- Visibilità e autorità amplificate: le collaborazioni con influencer sono in grado di ampliare la visibilità e di rafforzare l’autorità nel proprio segmento di mercato. I loro contenuti raggiungono un pubblico qualificato, incrementando la brand awareness e la considerazione dell’azienda.
- Conversioni tangibili: l’impatto di una campagna di infulencer marketing B2B può essere facilmente tracciato attraverso specifici codici o altri elementi in grado di collegare la promozione alle effettive conversioni.
- Ricerca strategica: Identificare gli influencer giusti è fondamentale. In tal senso è bene affidarsi a un'agenzia di marketing digitale esperta nel settore B2B oppure attingere dalla propria rete di contatti per individuare i volti più adatti a rappresentare il proprio brand.
L'influencer marketing B2B, se utilizzato correttamente, rappresenta un potente strumento per aumentare le conversioni, incrementare le entrate e consolidare la posizione di un’azienda nel proprio mercato.
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Differenze fra l’influencer marketing B2B e B2C
Analizziamo ora i principali tratti differenzianti tra l’influencer marketing B2B e quello B2C:
Pubblico: Nel B2C, gli influencer si rivolgono a singoli consumatori, spesso basandosi su emozioni e tendenze. Nel B2B, invece, gli influencer devono conquistare l'attenzione di aziende e professionisti, spesso con un approccio più tecnico e razionale.
Ciclo di acquisto: Le campagne B2C possono avere un impatto più immediato sugli acquisti d'impulso. Nel B2B, il processo decisionale è più lungo e complesso, di conseguenza richiede più elaborate e continuative.
Canali: Piattaforme come Facebook, TikTok e Instagram sono popolari per entrambi i tipi di marketing. Tuttavia, gli influencer B2B ottengono un grande successo anche su piattaforme professionali come LinkedIn, Medium e forum di settore.
Contenuti: Gli influencer B2B non si limitano a recensire prodotti o servizi e non puntano particolarmente sull’intrattenimento, a differenza di ciò che accade nel B2C. Il loro vero valore risiede nella capacità di condividere conoscenze approfondite e intuizioni strategiche con la propria nicchia, in grado di illuminare le sfide e le opportunità del settore.
Il marketing B2B con gli influencer, nel concreto, richiede una comprensione profonda del pubblico, dei cicli decisionali e dei canali di comunicazione. Non si tratta di semplici campagne emozionali, ma di iniziative mirate a costruire relazioni e a generare risultati concreti per le aziende.
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Perché puntare sull’influencer marketing B2B
In ultima analisi, elenchiamo le ragioni profonde per cui vale la pena prendere in considerazione la possibilità di investire nell’influencer marketing anche in ottica B2B:
- Trasformare la fiducia in valore: Collaborare con influencer B2B affidabili significa guadagnare la fiducia di chi conta: i decisori aziendali. La loro approvazione autentica può elevare la reputazione del marchio e renderlo un punto di riferimento nel settore.
- Visibilità amplificata: L'influencer marketing spalanca le porte a una visibilità esponenziale, posizionando un brand nel target B2B giusto, al momento giusto.
- Accelerare il processo decisionale: Le aziende B2B hanno tempi di ciclo di acquisto più lunghi. Un influencer di settore, però, può fungere da catalizzatore, velocizzando il processo decisionale e accorciando i tempi di conversione.
- Relazioni costruite su solide basi: Costruire relazioni di fiducia con i decisori aziendali richiede tempo. Gli influencer B2B, con la loro rete consolidata, possono accelerare questo processo, creando connessioni autentiche e durature.
- Autorità del marchio in ascesa: Diventare un leader di pensiero in uno specifico settore richiede anni di duro lavoro. L'influencer marketing può dare una spinta considerevole a questo processo, sfruttando la credibilità di un personaggio chiave per affermare l’autorità di un marchio e renderlo un punto di riferimento.
In sintesi, l'influencer marketing B2B rappresenta un'arma potente per:
- Rafforzare l'autorità del marchio
- Nutrire relazioni preziose
- Promuovere la crescita del business
Integrare questa strategia in un piano di marketing mix per il B2B può rivelarsi un acceleratore inestimabile per il successo di un’azienda.
