Il multichannel marketing è ormai divenuto fondamentale per ogni azienda marketing oriented.
Oggi, un’agenzia di comunicazione deve essere strutturata attraverso team interni altamente specializzati, capaci di fornire una competenza integrata su tutti i principali canali di marketing, dall’online all’offline.
Cos’è il multichannel marketing e perché è importante
Il multichannel marketing è l’approccio strategico che consente alle aziende di interagire con il proprio pubblico attraverso molteplici canali, sia digitali sia tradizionali.
Un piano multicanale ben strutturato permette di:
- Rafforzare la brand awareness;
- Creare un’esperienza cliente coerente e integrata;
- Ottimizzare le performance di conversione sfruttando ogni touchpoint.
Le basi di un piano di multichannel marketing efficace
L'integrazione tra i vari strumenti è il cuore di un piano di multichannel marketing, ma da sola non basta.
Per ottenere risultati concreti, è necessario:
- Definire obiettivi chiari e raggiungibili;
- Costruire una strategia basata sull’analisi della concorrenza e del mercato;
- Utilizzare strumenti adatti per tradurre le strategie in azioni concrete;
- Monitorare costantemente le performance con KPI adeguati.
Inside adotta un approccio strutturato per sviluppare strategie di multichannel marketing vincenti. Ecco i 5 passaggi essenziali:
1. Analisi della situazione attuale
Prima di tutto, analizziamo:
- Obiettivi commerciali e di brand awareness;
- Performance aziendali attuali;
- Conoscenza del target;
- Opportunità di mercato e benchmarking della concorrenza.
2. Definizione degli obiettivi
Gli obiettivi vengono stabiliti attraverso:
- Vision aziendale;
- Metodologia S.M.A.R.T.;
- Identificazione dei KPI e creazione di dashboard personalizzate.
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3. Sviluppo della strategia
Il piano strategico include:
- Segmentazione e targeting;
- Posizionamento del brand e marketing mix;
- Creazione di esperienze multicanale;
- Engagement e content strategy.
4. Pianificazione tattica
Gli strumenti e le azioni includono:
- Roadmap digitale e pianificazione media;
- Calendari editoriali;
- Risorse e strumenti personalizzati per ogni progetto.
5. Monitoraggio e controllo
Infine, si monitorano le performance con:
- Procedure di revisione;
- Strumenti di data analysis;
- Feedback qualitativo e azioni correttive.
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Inside: l’agenzia di comunicazione specializzata in multichannel marketing
Inside vanta 40 anni di esperienza nella gestione di progetti per aziende di settori diversi. Grazie alla perfetta integrazione tra comunicazione offline e online, l’agenzia è in grado di sviluppare strategie multicanale personalizzate.
I punti di forza di Inside
- Competenza multidisciplinare: team specializzati per ogni canale;
- Comunicazione innovativa: 146 premi nazionali conquistati;
- Approccio integrato: unisce tradizione e innovazione tecnologica per massimizzare i risultati.