È ormai una cosa assodata che Hubspot sia la piattaforma più affidabile per seguire interamente le campagne di Inbound Marketing, permettendo alle aziende di gestire social media, email, sviluppo dei contenuti, web analytics, tracciamento dei lead e molto altro attraverso un unico strumento.
Ciò che probabilmente è meno noto è il fatto che HubSpot CMS seppur da poco disponibile come prodotto autonomo, sia uno dei miglior CMS per il mercato B2B.
Le aziende possono quindi godere di vantaggi unici con o senza l'Hub Marketing HubSpot, in particolare nel comparto B2B.
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CMS e siti web
Per la maggior parte delle aziende che operano nel B2B, infatti, il sito web rappresenta un veicolo cruciale all’interno delle strategie di sviluppo commerciale.
In questo contesto, alcune caratteristiche sono fondamentali in un'ottica di efficacia nell'acquisire nuovo potenziali clienti. Parliamo di affidabilità, sicurezza e facilità d'uso, oltre ad altri elementi in grado di influenzare positivamente gli acquirenti e incrementare i tassi di conversione.
In quest’ottica, HubSpot ha recentemente integrato nuove esclusive funzionalità, per ottimizzare l’incremento di traffico e le richieste di contatto da parte degli utenti, rendendolo così uno tra i miglior CMS.
Fino a poco tempo fa le aziende dovevano acquistare il pacchetto completo Marketing Hub di HubSpot, poiché il CMS era disponibile solo come componente aggiuntivo. Ora, come anticipato, non è più così.
Il CMS di HubSpot offre plus esclusivi in termini di acquisizione lead e oltre a numerose interazioni con il database, dando modo alle aziende di usufruire dell'esperienza di HubSpot, senza impegnarsi – perlomeno in una fase inziale - nell'investimento per la piattaforma completa di gestione della Marketing Automation e di ogni aspetto concernente l’Inbound Marketing.
Il vantaggio di un software proprietario
A differenza delle alternative più diffuse ed economiche HubSpot CMS è un prodotto proprietario sviluppato e seguito da un reparto dedicato.
Ciò comporta inevitabilmente un costo maggiore rispetto a software di gestione dei contenuti open source, ma conferisce una serie di importanti vantaggi che dovrebbero essere valutati da tutte le aziende, in particolare quelle che operano nel B2B.
Il CMS di cui parliamo è sostanzialmente un ambiente chiuso, dove lo sviluppo delle funzionalità e la roadmap di rilascio sono completamente controllate da HubSpot.
Questo significa che le nuove funzioni vengono testate scrupolosamente e rilasciate solo quando risultano perfettamente compatibili con i sistemi vigenti.
A terze parti non è consentito sviluppare plug-in o eseguire codici sugli stessi server di HubSpot CMS, in modo da non entrare in conflitto con le componenti tecniche e causare malfunzionamenti o creare vulnerabilità potenzialmente dannose al sistema.
A differenza delle soluzioni self-hosted, HubSpot garantisce inoltre la totale affidabilità del software, monitorando continuamente il comportamento del sistema.
In caso di guasto, il team di ingegneri di HubSpot ha il compito di indagare e di risolvere il problema.
Ciò comporta moltissime preoccupazioni in meno per i manager delle aziende che possono contare su un sito sempre predisposto a generare e convertire lead.
Un supporto commerciale specificamente rivolto alle aziende
Analogamente agli altri prodotti, anche per il suo CMS HubSpot fornisce un supporto commerciale completo rivolto a tutti i propri utenti.
Dal momento che il sito web rappresenta un elemento vitale per un’azienda, poter contare su un team di supporto professionale e competente rappresenta un enorme vantaggio. Conoscendo il sistema dall’interno, il supporto commerciale di Hubspot può far risparmiare tempo prezioso per qualsiasi problematica riscontrata nel corso dell'utilizzo del software.
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