Iniziamo questo articolo con un dato di fatto, evidenziato dalle ricerche di settore: il packaging condiziona in maniera sempre più marcata le scelte di acquisto dei consumatori.
Gli studi stimano che il design delle confezioni dei prodotti influisce per una percentuale dell'80% sul processo decisionale d’acquisto dei consumatori. È - in pratica - uno dei più incisivi fattori che portano a preferire un determinato prodotto rispetto a quello dei competitor.
Naturalmente, all'interno del packaging design giostrano più fattori che determinano la brand positioning. Uno di questi nel corso degli ultimi anni sta prendendo sempre più piede: ci riferiamo al concetto di user friendly legato alle caratteristiche funzionali (e di forma) del packaging.
Caratteristiche del packaging user friendly
Come prima cosa occorre chiarire il concetto di user friendly. Relativamente al packaging questa caratteristica non è sovrapponibile al principio di "facile da usare".
Certo, un packaging user friendly deve necessariamente adempiere a funzioni di praticità. Pensiamo alle bottiglie di acqua minerale o di olio a uso alimentare che devono unire vari aspetti, tra cui, quello di non essere troppo pesanti (quindi poco maneggevoli), mantenere sempre e comunque una robustezza necessaria a resistere agli urti accidentali, oltre - appunto - a risultare facili all'uso da parte dei consumatori.
Ma un packaging user friendly al passo con i tempi deve anche saper andare oltre le caratteristiche di ergonomia, con l'obiettivo di soddisfare appieno le esigenze e i desideri del consumatore finale.
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La base per iniziare a concepire un packaging user friendly
Quindi, da dove iniziare? La chiave per ideare packaging user-friendly per i nostri prodotti è quella di iniziare a studiare e a capire di cosa necessitano, ma soprattutto cosa vogliono o desiderano veramente i nostri clienti acquisiti e potenziali.
Sicuramente le specifiche cambiano da un settore merceologico all'altro. Però, sempre gli studi analitici del mercato, ci indicano i trend trasversali relativi al packaging che toccano gli utenti nel momento in cui si apprestano a compiere i loro acquisti.
Questi aspetti riguardano:
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Conclusioni
Le proprietà che abbiamo appena visto costituiscono i punti centrali per un packaging a misura di consumatore moderno. Ecco allora che diventa fondamentale analizzare ogni singolo punto nel momento di ideazione delle nuove confezioni, partendo dagli elementi differenzianti, in grado cioè da distinguere i nostri prodotti da quelli dei competitor.
Scegliere un’agenzia di packaging design e brand positioning è sicuramente un'ottima base per creare un progetto in grado di posizionarsi al meglio nella mente del consumatore, attraverso un packaging iconico e riconoscibile, che sappia parlare direttamente al tuo target.
Il risultato da raggiungere riguarda un aumento delle vendite ma anche il consolidamento della tua brand awareness.
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