Avere una base di clienti fidelizzati che si espande costantemente è ciò a cui dovrebbe puntare ogni azienda. Perché?
Costruire una relazione solida e proficua con un buon numero di acquirenti comporta la conoscenza di specifiche strategie di marketing e l’utilizzo di strumenti evoluti.
In questa guida abbiamo raccolto e descritto le metodologie più efficaci per migliorare la Customer Retention.
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Come aumentare e monitorare la Customer Retention: 5 strategie e i principali KPI
Ogni strategia di Customer Retention deve essere monitorata per valutarne l’efficacia e il vantaggio per la tua azienda.
Per questo è fondamentale analizzare KPI che forniscano un quadro veritiero della fidelizzazione dei clienti.
Vuoi capire come avere una visione chiara del numero di clienti che rimangono fedeli alla tua azienda nel tempo?
Nella guida trovi le 6 metriche che ti permettono di controllare la Customer Retention
All'interno del Minibook potrai approfondire:
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