Scrivere professionalmente per agenzie di marketing digitale e tradizionale richiede l'adozione di metodologie collaudate per garantire risultati sicuri.
Tra i principi fondamentali che un copywriter esperto deve padroneggiare, spiccano le "5 W", riconosciute anche nel giornalismo, e l'importante lettera "H".
Praticamente ogni tipo di testo richiesto a un copy deve seguire lo schema delle 6 iniziali, che corrispondono a altrettante domande:
- Who?
- What?
- Where?
- When?
- Why?
- How?
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Who: Chi è il destinatario del copy e chi è il lettore?
Il "chi" da cui il copywriter parte deve essere interpretato in entrambe le sfaccettature indicate nel titolo di questo paragrafo.
Per ottenere un testo strategico, è cruciale definire chiaramente il protagonista del messaggio e comprendere la tipologia di lettore a cui l'informazione è destinata.
Perdere di vista il focus durante la creazione di un articolo, un annuncio pubblicitario o una descrizione di un prodotto significa perdere efficacia immediatamente. Lo stesso vale se non si considerano le peculiarità della buyer persona, una descrizione dettagliata del cliente ideale nel linguaggio del marketing.
What: Cosa si vuole comunicare al destinatario?
Dopo aver identificato il protagonista e il lettore, è essenziale riflettere su cosa si vuole realmente comunicare.
Ad esempio, se un copywriter deve parlare di un'auto a un potenziale acquirente, dovrebbe concentrarsi su caratteristiche estetiche, specifiche del motore, consumi e optional, evitando dettagli tecnici eccessivamente complessi.
Per ottenere un testo strategico conforme agli obiettivi di marketing, è importante mantenere chiara l'intenzione di ogni frase per il lettore.
Where: Dove sarà pubblicato il lavoro del copywriter?
Un copywriter in un'agenzia di marketing strutturata crea testi per vari media online e offline, come:
- Sito web
- Blog
- E-commerce
- Landing Page
- Social network
- Pubblicità online
- Flyer
- Brochure
- Riviste
- Cartellonistica
- Packaging
Questo elenco, seppur non esaustivo, sottolinea l'importanza di conoscere il luogo di pubblicazione del testo, poiché ogni canale richiede specifiche tecniche e metodologie di scrittura.
When: Quando sarà pubblicato e quando terminerà la vita del contenuto
Conoscere il momento della pubblicazione è essenziale per garantire che l'informazione sia autentica e autorevole.
Scrivere un post per il lancio di un nuovo modello di auto senza sapere che sarà pubblicato sui social aziendali solo dopo la presentazione ufficiale porta al fallimento.
Inoltre, è necessario considerare la durata del contenuto. La presentazione di un evento su prenotazione è efficace fino al sold-out o all'inizio dell'evento; un articolo sui principi del copywriting, ad esempio, potrebbe rimanere rilevante per sempre.
Questi aspetti non devono essere trascurati se si desidera che il testo mantenga la sua rilevanza nel tempo.
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Why: Qual è l'obiettivo del contenuto?
L'obiettivo del testo deve essere correlato a "cosa" è stato descritto precedentemente. Scrivere su un'auto può avere l'obiettivo di:
- Attrarre un utente potenzialmente interessato
- Mantenere caldo il contatto prima di una proposta commerciale
- Guidare il potenziale cliente all'acquisto invitandolo in concessionaria
Nonostante il tema sia sempre lo stesso, i contenuti devono variare in base alla fase in cui si trova l'utente nel percorso per diventare cliente effettivo.
How: il "come" nel copywriting vale doppio
Il "come" può essere un'ulteriore integrazione del "cosa" e/o del "dove".
Quando il testo deve presentare un prodotto, il copywriter deve chiedersi non solo cosa è, ma anche come funziona. Questo approccio analitico permette di creare un contenuto completo per la buyer persona.
Inoltre, il copy deve considerare come deve essere strutturato il testo, il che dipende dal luogo in cui verrà pubblicato. Come già detto, ogni media richiede una specifica tipologia di contenuto.
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